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Urgences pour personnes sourdes ou malentendantes

114 : le nouveau numéro d’urgence pour les personnes sourdes ou malentendantes

Publié le 11/01/2012 à 10h42 (mis à jour le 11/01/2012 à 11h33)

Depuis le 14 septembre 2011, désormais toute personne sourde ou malentendante, victime ou témoin d’une situation d’urgence qui nécessite l’intervention des services de secours, pourra composer le « 114  ».

Ce nouveau numéro d’urgence national unique et gratuit est ouvert 7 jours sur 7, 24h/24. Il est accessible dans un premier temps exclusivement par FAX ou par SMS. Il ne reçoit pas les appels vocaux téléphoniques.

Pour des raisons techniques, le « 114 » concerne dans un premier temps le territoire métropolitain. Il sera ouvert dans une phase ultérieure aux départements et territoires d’Outre-Mer.

Pour plus d’informations sur le 114, consultez le site du ministère des solidarités et de la cohésion sociale.

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