Journée nationale annuelle des médiateurs et conciliateurs - 21 octobre 2011

Retrouvez ici les documents présentés à l’occasion de la journée nationale annuelle des médiateurs et conciliateurs qui a eu lieu le 21 octobre 2011 à l’Hôtel-Dieu Saint-Jacques.

Présentations effectuées lors de la journée nationalle médiateurs et conciliateurs

Publié le 04/11/2011 à 17h16 (mis à jour le 04/11/2011 à 17h56)

Titre des présentationsIntervenants
2011, année des droits des patients [PDF - 3.1 Mo] Alexandra Fourcade
Recueil et traitement de l’expression des patients et de leurs proches [PDF - 4.7 Mo] Dominique Soulié
La médiation médicale et des soins, un temps d’écoute au sein d’un dispositif [PDF - 6.5 Mo] Gérard Chabanon, Éliane Zardo
Prise en charge transfontalière des patients : Servici Aranès de Benester e Salut (SABS) ; Conselh Generau d’Aran, Région de Catalogne [PDF - 870.2 ko] Maria-Angels Borras-Urtado
La médiation dans tous ses états [PDF - 238.8 ko] Françoise Housty
Présentation du rôle et des missions du Pôle Santé, Sécurité, Soins dans le cadre de Défenseur des droits [PDF - 691.7 ko] Loïc Ricour
La CRUQPC : sa place, son rôle et ses attentes [PDF - 1.2 Mo] Guy Castel
La Certification par la Haute Autorité de Santé : un levier pour le respect des droits des patients [PDF - 1.1 Mo] Jean Petit
Partage d’expérience d’un RU à l’enseignement des étudiants en médecine DCM3 [PDF - 282.4 ko] Claude Rambaud