Des hôtesses sont à votre disposition dans le hall d’accueil du lundi au vendredi de 7H à 19H (samedi, dimanche et jours fériés de 10H à 17H30).
Tél : 05.34.55.84.30
Vous pourrez sur simple demande :
Le Bureau des Entrées, situé au rez-de-chaussée, secteur lapin violet, procèdera à votre admission, tous les jours de 8h30 à 19h.
Tél : 05.34.55.84.33 - Fax : 05.34.55.84.34
Pour connaître vos droits et les conditions de déroulement de votre séjour, ou celui de votre enfant, consultez notre Livret d’accueil
En dehors des soins, des personnels spécialisés prennent en charge votre enfant et proposent des activités d’éducation et d’animation à son chevet et dans des espaces spécifiquement aménagés à cet effet.
Situé au 2ème étage de l’Hôpital (Oiseau rose), le centre d’animation et d’éducation est un site privilégié qui permet aux enfants hospitalisés de bénéficier d’activités éducatives, ludiques et culturelles durant leur séjour.

Dans les unités de soins, les équipes socio-éducatives proposent aux enfants et adolescents des activités récréatives et culturelles telles que des spectacles de marionnettes, concerts, théâtre, expositions... ainsi que des ateliers de peinture, écriture, vidéo. Ces activités sont assurées par les professionnels de l’hôpital, des intervenants extérieurs, et relayées par des associations.
La salle Philippe Noiret
Inaugurée fin 2002 en présence de l’acteur, elle accueille des artistes (chant, musique, théâtre) et permet aux enfants d’assister à des spectacles durant le temps de leur hospitalisation.
Cette programmation est validée par la Commission Accueil, Animation, Activité Artistique et Educative (4AE) qui est garante de la qualité des interventions proposées au public de l’Hôpital des Enfants.
La chaîne de télévision de l’Hôpital des Enfants

Un enseignement peut être dispensé, après accord du médecin, au chevet de l’enfant et de l’adolescent malade, dans les salles de classe de l’Hôpital, et au domicile grâce au Service d’Assistance Pédagogique A Domicile (S.A.P.A.D.). L’enseignement est toujours individualisé.
Les enseignants appartiennent à l’Éducation Nationale et assurent l’enseignement de la maternelle à la terminale. Ils prennent en charge l’éducation scolaire de l’enfant au sein d’une école fondée au CHU depuis 1951.
L’école dispose de plusieurs classes au sein de l’Hôpital des Enfants, et prend en charge également les enfants hospitalisés en médico-psychologie ainsi que les enfants autistes.
Les enseignants de l’Ecole vous accueillent et vous informent
Ecole des enfants et adolescents hospitalisés (E.E.A.H.)
Directeur : Yves TRONCHE
Adresse : 330, avenue de Grande Bretagne - TSA 70034 - 31059 Toulouse Cedex 09
Tél. : 05 34 55 86 36/40 - Fax. : 05 34 55 86 37
Site Internet : http://pedagogie.ac-toulouse.fr/eeah
Une personne de votre famille peut si elle le souhaite et avec l’accord du service de soins, demeurer auprès de vous.
Des prestations nuitée et repas sont en vente au Bureau des Entrées.
La résidence hospitalière
Cette structure est située au secteur Oiseau Rouge, niveau 2. Elle accueille des enfants, avec l’un de ses parents en fonction de son âge, ou des patientes, sur prescription médicale, dans des chambres non médicalisées, pour des bilans, des suites de pathologie grave ou des traitements ne nécessitant pas de séjour en hospitalisation traditionnelle. Cette structure est ouverte 24h/24h.
Elle accueille également les parents dont l’enfant est hospitalisé dans une unité de soins qui ne peut les recevoir.
Renseignements au 05.34.55.86.50.
Des maisons d’accueil, situées dans l’enceinte ou à proximité de l’hôpital, permettent également d’accueillir jour et nuit un membre de votre famille s’il ne réside pas à Toulouse.
Pour en savoir plus sur ces structures d’hébergement, suivre ce lien Hébergement des familles.
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