Lors d’un appel au SAMU, il est important que le médecin régulateur que vous aurez au téléphone puisse avoir une vision la plus précise de l’urgence vitale. Cela passe par le bilan des fonctions vitales de la personne à prendre en charge :

• sur le plan neurologique : le patient ou la victime est-elle consciente ? répond-elle aux ordres simples (donner son nom, serrer la main, donner la date du jour…) ou uniquement aux stimulations douloureuses ?
• sur le plan respiratoire : la personne respire-t-elle normalement ? a-t-elle une respiration altérée (cyanose = coloration bleutée, sueurs, mesure de la fréquence respiratoire) ? est-elle en arrêt respiratoire ?
• sur le plan cardio-vasculaire : la personne présente-t-elle des signes de défaillance cardio-vasculaire (pâleur, pouls rapide…) ?

Enfin, la description des lésions éventuelles (membre déformé, hémorragie,…) est aussi essentielle à la régulation.