Préparer sa venue au CHU

Documents nécessaires pour votre dossier administratif

Publié le 17/09/2007 à 17h36 (mis à jour le 03/05/2024 à 11h25)

Pour votre sécurité, votre dossier médical doit être bien identifié, n’oubliez pas d’apporter une pièce d’identité (carte d’identité, passeport ou livret de famille) - cf. Identitovigilance.

Pour une meilleure prise en charge de vos frais de consultation, de soins externes ou d’hospitalisation, munissez-vous des documents permettant de justifier votre couverture sociale :

  • Carte d’assuré social (carte vitale),
  • Carte de mutuelle ou assurance ...

Dans certains cas, il peut vous être demandé des documents complémentaires :

  • Attestation d’invalidité,
  • Carnet de maternité,
  • Prise en charge d’aide médicale état (AME),
  • Volet 2 de la déclaration accident de travail,
  • Notification d’allocation d’éducation spéciale,
  • Carnet de soins gratuits

Patients hors parcours de soins

Un patient est considéré « hors parcours de soins » s’il :

  • n’a pas l’attestation carte vitale, valable à la date de soins, avec la notion de médecin déclaré ;
  • n’a pas déclaré de médecin traitant à sa caisse d’assurance maladie ;
  • n’est pas orienté par le médecin traitant déclaré.

Deux conséquences :

  1. le patient est moins bien remboursé par l’assurance maladie (50 % au lieu de 70 % par l’Assurance Maladie au 01/01/08).
  2. un dépassement autorisé est appliqué d’un montant variable de 8 à 11 euros selon la spécialité du médecin consultant, non pris en charge par l’Assurance Maladie et/ou la complémentaire.

Ressortissants étrangers

Si vous êtes ressortissant étranger, pensez également à amener :

  • votre passeport,
  • votre carte d’assuré (formulaire européen, assurance privée, assistance voyage-rapatriement),
  • les attestations de prise en charge ou garantie de paiement de ces organismes.
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Venir dans un établissement du CHU de Toulouse

Publié le 17/09/2007 à 17h39 (mis à jour le 03/05/2024 à 11h36)

Avant de vous rendre dans un de nos établissements du CHU de Toulouse, nous vous conseillons de consulter notre page Nos sites hospitaliers et établissements.

Et pour connaître les moyens de transport envisageables pour vous rendre dans ces établissements, consultez notre page Transports et prises en charge.

Un accueil personnalisé pour les personnes en situation de handicap

Si vous êtes en situation de handicap et souhaitez de l’aide pour vous déplacer lors de votre arrivée dans nos établissements, nos volontaires du service civique sont à votre disposition pour vous proposer un accueil personnalisé.

Ce service gratuit est disponible :

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COVID-19 : les règles à respecter à l’hôpital

Publié le 20/08/2020 à 11h05 (mis à jour le 03/05/2024 à 11h24)

Depuis le 23 mars 2023, le port du masque chirurgical n’est plus obligatoire dans les établissements du CHU de Toulouse.

Cette règle s’applique à tous (patients, accompagnants, visiteurs, bénévoles et personnels), à l’exception des cas suivants :

  1. En cas de signe clinique respiratoire et/ou ORL (toux, nez qui coule, mal à la gorge), avec ou sans fièvre, les précautions standard doivent être appliquées de façon stricte avec :
    • Port du masque chirurgical
    • Hygiène des mains renforcée par solution hydroalcoolique
  2. À titre individuel pour un patient à risque (ex : patients immuno-déprimés) et/ou à titre collectif dans une unité particulièrement à risque, le port du masque chirurgical permanent peut être recommandé sur décision de l’équipe médicale.
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