Lorsque vous contactez le centre antipoison et de toxicovigilance (CAP-TV) en cas d’urgence liée à une intoxication, le médecin effectuera une véritable consultation médicale à distance par téléphone. Pour cela, il aura besoin d’obtenir :

• des renseignements sur l’intoxiqué : son âge, son poids et ses antécédents
• des renseignements sur le produit toxique ingéré : nature du produit (gardez tout reste du produit, emballage, récipient, étiquette, etc.), quantité du produit
• les circonstances de l’intoxication :
  • accidentelle ou volontaire
  • la voie d’entrée du produit (voie orale, cutanée, projection oculaire, inhalation...)
  • l’heure ou la durée de l’intoxication
  • le nombre de personnes intoxiquées
• les signes anormaux constatés : apprenez à les reconnaître puis à les transmettre !

A la suite de cette consultation téléphonique, le médecin du CAP-TV vous indiquera :

• les gestes à éviter [1]
  • ne pas faire vomir
  • ne pas faire boire, en particulier du lait
  • ne pas transporter un intoxiqué sans avis médical et sans connaître tous les risques possibles
• le traitement conseillé :
  • à domicile ou à l’hôpital,
  • si un transport médicalisé est nécessaire, le centre antipoison conseillera l’intervention du SAMU.