Situations de deuil
Mis à jour le

Au CHU de Toulouse, si une personne membre de votre famille venait à décéder dans un de nos services médicaux, l’ensemble de notre communauté hospitalière (médecins, soignant·es et administratifs) vous apportera son soutien et vous accompagnera dans l’épreuve que vous traversez. En particulier, nos équipes soignantes et nos personnels en charge des formalités administratives se tiennent à votre disposition pour vous accompagner dans vos démarches.
Nos équipes soignantes prennent en charge votre défunt dans le respect de sa dignité, de ses volontés et de celles de sa famille.
Vous pourrez vous recueillir sur le corps du défunt dans le service où il ou elle était hospitalisé·e, avant le transport obligatoire 1 vers l’un de nos 2 espaces d’accueil mortuaire :
- Espace d’accueil mortuaire de Purpan,
- Espace d’accueil mortuaire de Rangueil « Les Oliviers ».
C’est dans l’un de ces 2 espaces d’accueil mortuaire que reposera le corps de votre défunt. Vous pourrez vous recueillir à ses côtés dans un salon de présentation.
Les familles et les proches sont accueillis sans interruption :
- du lundi au vendredi de 8 h 30 à 17 h 30,
- le samedi, le dimanche et les jours fériés de 9 h 30 à 17 h 30
Elles sont réalisées soit par vous-même, soit par les Pompes Funèbres que vous avez choisies. Une liste d’entreprises funéraires de Haute-Garonne est consultable au bureau des entrées, dans les chambres mortuaires.
Vous devez vous munir au choix d’1 des pièces suivantes :
- le livret de famille de la personne décédée,
- ou un acte de naissance de la personne décédée,
- ou la carte d’identité de la personne décédée.
Dans les 24 heures suivant le décès :
Vous devez vous présenter à l’État Civil - antenne décès - site Lemire de la Mairie de Toulouse situé près du Zénith (ligne de bus n° 64) :
- adresse : 2, rue de l’Abbé Jules Lemire - 31000 Toulouse
- tél. +33 (0)5 67 73 85 12 ou +33 (0)5 67 73 85 13
- horaires :
- du lundi au vendredi de 8 h 30 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h,
- le samedi et les jours fériés de 8 h 30 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 16 h30.
Pour plus d’informations, consultez Infos Toulouse mairie Métropole.
Pour organiser les funérailles (inhumation, crémation, soins de conservation, habillage…), vous devez prendre contact avec les Pompes Funèbres de votre choix.
La sortie du corps de la chambre mortuaire peut se faire selon votre choix :
- avant mise en bière, dans un délai de 48 heures à compter de la date et de l’heure du décès,
- après mise en bière.
Frais de séjour en chambre mortuaire
La conservation du corps en chambre mortuaire est gratuite durant les 3 premiers jours consécutifs au décès, puis le tarif journalier en vigueur s’applique (cf. guide des tarifs applicables au CHU [PDF – 2.2 Mo]).
Retrait des valeurs déposées au coffre
Vous devez vous présenter au centre local des Finances Publiques de l’Hôtel-Dieu Saint-Jacques munis :
- d’un acte de décès délivré par l’État Civil de la mairie,
- d’un certificat d’hérédité, datant de moins de 3 mois, délivré par le notaire ou la mairie du lieu de résidence du défunt.
Ce centre local des Finances Publiques est ouvert :
- sans rendez-vous :
- le matin : du lundi au jeudi de 8 h 30 à 11 h 30,
- l’après-midi : le lundi de 13 h 30 à 16 h,
- sur rendez-vous : le mardi et le jeudi de 13 h 30 à 16 h 15
Vous pouvez le joindre par téléphone au +33 (0)5 61 77 82 25.
Service des cultes
Les principaux cultes sont représentés au CHU de Toulouse. Les différentes coordonnées sont disponibles dans notre page Service des cultes ou auprès de l’équipe de soins.
De quel délai disposez-vous pour organiser les obsèques ?
Le délai réglementaire prévu pour l’inhumation d’un corps est de 6 jours. Ce délai peut être prolongé sur autorisation de l’autorité préfectorale.
Références : art. R2213-33 du CGCT ; art. R1112-76 du CSP
Vous souhaitez faire transporter le corps avant mise en bière vers la destination de votre choix en métropole (domicile ou chambre funéraire) :
Le médecin qui a établi le certificat de décès est seul apte à autoriser ce mode de transport. Pour cela, il rédige un certificat aux fins des opérations funéraires.
Vous disposez d’un délai de 48 heures entre la date et l’heure de décès mentionnées sur le certificat médical de décès et la fin des opérations de transport de corps.
Références : art. R2213-9 et art. R2213-11 du CGCT
Dans tous les autres cas (souhait de votre part, sortie du territoire, incinération, transport de corps au-delà du délai de 48 heures) :
L’organisation de la sortie du corps de votre défunt sera effectuée avec l’opérateur funéraire de votre choix habilité par l’autorité préfectorale.
Le jour de la sortie du corps, vous pourrez vous recueillir avant la mise dans le cercueil, et une fois le corps déposé dans le cercueil.
La sortie après mise en bière nécessite la pose de scellés par un officier de Police qui se déplace au niveau des Espaces d’accueil mortuaire du CHU, ou bien par les Pompes funèbres en présence de la famille.
La programmation de la vacation est organisée par les services de la mairie de Toulouse et sous leur responsabilité : le CHU de Toulouse ne peut donc pas s’engager sur une date et un horaire précis.
Références : art. L2213-14 du CGCT ; art. R2213-8, art. R2213-8-1, art. R2213-9, art. R2213-10, art. R2213-12 du CGCT
Documents à télécharger
Vous pouvez retrouver ces informations dans les 2 documents ci-dessous :


Notes de bas de page
1 Ce transfert du corps du défunt du service vers un espace d’accueil mortuaire est obligatoire (cf. le règlement intérieur du CHU [PDF – 2.4 Mo]).